Seu WhatsApp de vendas, organizado para a equipe toda.
O JWeb CRM conecta o número da sua empresa à API oficial do WhatsApp. Cada conversa vira um lead no funil, vários atendentes respondem pelo mesmo número e o app continua funcionando no seu celular.
- Conexão pela API oficial da Meta
- App do celular continua ativo
- Dados tratados conforme a LGPD
Tudo o que acontece no WhatsApp da empresa, num lugar só.
Respostas rápidas, envio de fotos, áudios e documentos, e modelos de mensagem aprovados pela Meta para retomar conversas.
Novo lead
Em atendimento
Proposta enviada
Fechado
Quem clica no botão de WhatsApp do anúncio já chega marcado com a origem, sem planilha.
Feito para quem vende e atende pelo WhatsApp.
- Comércio e serviços locais
- Clínicas, lojas, academias e prestadores que recebem pedidos e agendamentos o dia inteiro.
- Equipes de vendas
- Vários vendedores no mesmo número, sem perder quem já foi atendido nem o histórico da conversa.
- Quem anuncia no Facebook e Instagram
- Leads dos anúncios de clique para o WhatsApp entram direto no funil, com a origem anotada.
Como começar
- Fale com a genteEntendemos como sua empresa atende hoje e criamos sua conta.
- Conecte o seu númeroPela janela oficial da Meta, lendo um QR code no app do WhatsApp Business. Você não troca de número.
- Atenda pelo JWeb CRMAs mensagens chegam na caixa de entrada e no funil. As respostas saem pelo mesmo número.
Seus dados e os dos seus clientes, protegidos.
Usamos os dados do WhatsApp somente para prestar o serviço à sua empresa. Não vendemos nem compartilhamos com terceiros, e você pode desconectar o número e pedir a exclusão dos dados quando quiser.
- Conexão pela plataforma oficial do WhatsApp Business, da Meta
- Tratamento de dados conforme a LGPD
- Acesso criptografado (HTTPS) e senhas protegidas
- Contas isoladas: cada empresa vê só as próprias conversas
Perguntas frequentes
Preciso trocar de número?
Não. Você conecta o número que já usa no WhatsApp Business.
Continuo usando o WhatsApp Business no celular?
Sim. Com a coexistência, o app continua funcionando no celular e as conversas também aparecem no JWeb CRM. O que você responde em um lado aparece no outro.
Como funciona a cobrança das mensagens?
A Meta cobra por mensagem de modelo (por exemplo, marketing e avisos), direto no cartão cadastrado na sua conta do WhatsApp Business. Responder um cliente dentro de 24 horas depois que ele escreveu não tem custo da Meta. A assinatura do JWeb CRM é à parte.
Corro risco de ter o número bloqueado?
A conexão é a oficial da Meta, sem aplicativos não autorizados. As regras da Política Comercial do WhatsApp continuam valendo, como pedir permissão antes de enviar mensagens de marketing.
Mais de uma pessoa pode atender?
Sim. Você cadastra sua equipe e define quem é o responsável por cada conversa.