Termos de Uso — JWeb CRM
Última atualização: 19/10/2026
1. O serviço
O JWeb CRM oferece uma plataforma para atendimento via API oficial do WhatsApp e gestão de leads em funil de vendas.
2. Responsabilidades do cliente
- Cumprir a Política Comercial do WhatsApp e os Termos da Meta, incluindo obter consentimento (opt-in) antes de enviar mensagens.
- Não usar a plataforma para spam, golpes ou conteúdo ilegal.
- Manter suas credenciais em sigilo.
- Arcar com as tarifas cobradas pela Meta pelas mensagens, pagas diretamente à Meta pela forma de pagamento cadastrada na conta do WhatsApp Business.
3. Disponibilidade
O serviço depende da infraestrutura da Meta e da hospedagem. Bloqueios, limites ou mudanças impostos pela Meta não geram responsabilidade do JWeb CRM.
4. Cancelamento
O cliente pode cancelar quando quiser e desconectar o número a qualquer momento.
5. Contato
O JWeb CRM é fornecido por AGENCIA JHONY WEB LTDA (Agência Jhony Web) — CNPJ 32.249.577/0001-28 — Rio de Janeiro - RJ — contato@jhonyweb.com.br.